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百貨店

  • 2020年4月7日

百貨店販売員を辞めたい人のお悩み解決!不安をなくしてキャリアアップ!

百貨店販売員を辞める時の、上手な辞め方や、キャリアアップのための職場の探し方をお調べでしょうか。 出来ることなら「立つ鳥跡を濁さず」退職したいところですが、悩みは尽きません。 このページでは、以下について解決していきます。 どうしたら円満退職できるのか キャリアアップの職場は見つかるのか 新しい職場を探すタイミングはいつからか 円満退職をするためのスムーズな辞め方 転職や結婚・出産・配偶者の転勤な […]

  • 2020年4月15日

百貨店販売員のノルマを達成させる5つのコツを徹底解説!

百貨店販売員のノルマを達成させるコツをお調べでしょうか。 「百貨店販売員=ノルマ」という方程式は成立すると言っても過言ではありません。 なぜノルマがあるのか、それは…年間売上を達成させるため。 販売員にとってこのノルマはかなりのストレスで、未達が多い販売員にとっては一番のお悩みかと思います。 このページでは、販売員歴が長くてもなかなノルマが達成できない方、これから販売員としてノルマを達成したい方に […]

  • 2020年4月7日

百貨店勤務の髪型やネイル!身だしなみは店舗や会社によって違う!

こんにちは! 元百貨店販売員の主婦ママです。 異動や転職等で初めて百貨店で働く方が気になる一つとして「身だしなみ!」があると思います。 路面店やモールなどとは違い百貨店の身だしなみはとても厳しく、基準がしっかりと決まっています。 ですが、実際は各百貨店により基準が異なり、 どのような髪型・髪色が正解なのか ネイルはしてもいいのか アクセサリーはOKなのか ファッションとしてどこまで通じるのか、実際 […]

  • 2020年4月7日

売り場ディスプレイ担当初心者の悩みを解決するコツと手順!

こんにちは! 元百貨店販売員の主婦ママです。 今回はラグジュアリーブランド向けのディスプレイについてご説明していきます。 ラグジュアリーブランドでの花形業務といえばディスプレイ担当! ですが、花形ゆえのお悩みがあります。 それは… ディスプレイ変更が進まない! メイン商品が売れると一から作り直し 本社と百貨店との板挟み 今回は、ディスプレイ担当初心者の方に向けて、お悩み別の解決策をご紹介いたします […]

  • 2020年4月7日

外商顧客のメリット・デメリット!担当者を味方につけて売上アップ!

こんにちは! 元百貨店販売員の主婦ママです。 百貨店といえば外商顧客。 百貨店のお得意さまですよね。 百貨店初勤務の方は、この外商制度がよく分からない方も多いと思います。 外商顧客は他のお客さまと比べ単価が高かったり、お付き合いで様々なイベントに来てくださいますし、時には外商担当者が商品を売り込んでくれることもあり、とても大切なお客さま。 そんないい事だらけのような外商顧客ですが、メリットもあれば […]

  • 2020年4月7日

電話クレーム|ビッグクレームに発展させない方法を時系列と体験談で解説

こんにちは! 元百貨店販売員の主婦ママです。 百貨店といえばクレーム!というほど些細なことでクレームが発生するのが百貨店。 それゆえ、百貨店勤務を命じられ嫌がる販売員も少なくありません。 今回は百貨店初勤務の方に向けて、クレームの中でも厄介な電話クレーム対応についてお伝えしようと思います。 電話クレームは、最初の電話対応でビッグクレームになるか否かがほぼ決まると言っても過言ではありません。 共感 […]